Jeszcze tak naprawdę do niedawna bardzo ciekawym rozwiązaniem marketingowym było tworzenie różnego rodzaju programów lojalnościowych, które miały zachęcać klientów do robienia zakupów na przykład w jednym sklepie czy też produktów jednego producenta. Najczęściej tego rodzaju programy lojalnościowe wyglądają tak, że klienci za kupowanie kreślonych produktów otrzymują konkretną ilość punktów, które zsumowane po jakimś czasie uprawniają go do odbioru jakichś tam nagród. Niestety na chwilę obecną to właśnie rozwiązanie jest już coraz mniej popularne, ponieważ ludzi są już tak naprawdę zmęczeni zbieraniem punktów tylko po to, żeby móc je później wymienić na mało atrakcyjne nagrody, do których także często trzeba dopłacać gotówką. Tak więc takie rozwiązanie dla konsumentów stało się już dość mało atrakcyjne, głównie dlatego, że nagrody nie tylko były mało atrakcyjne, ale także w nie najlepszej jakości, więc tak naprawdę nie opłacało się to za bardzo.
Kolejnym argumentem przemawiającym przeciwko różnego rodzaju programom lojalnościowym jest także i to, że każdy klient zbierający punkty na przykład w określonej sieci handlowej otrzymywał specjalną kartę, na której punkty były automatycznie zapisywane w trakcie dokonywania zakupów. Niestety ilość różnego rodzaju sieci handlowych a także ilość kart doprowadziła do tego, że klienci już po prostu nie chcą brać udziału w żadnych tego rodzaju programach lojalnościowych, gdyż ich portfele nie były już po prostu w stanie pomieścić tak dużej ilości różnego rodzaju kart na punkty. Oczywiście w tym momencie zostaje pominięty nawet taki fakt, że punkty najczęściej zbiera się bardzo długo, co jest po prostu wysiłkiem niewspółmiernym do otrzymanej nagrody.
Na chwilę obecną więc coraz popularniejsze staje się tworzenie łączonych programów lojalnościowych, co jest naprawdę bardzo dobrym rozwiązaniem, gdyż podsiadając tylko jedną kartę na punkty można je zbierać w wielu różnych miejscach, co nie tylko minimalizuje ilość kart, ale także znacznie przyspiesza proces zbierania się punktów.

RSS Feed
Styczeń 20th, 2010
admin
Posted in
Tags: